Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

EL POLIESTERO MJ, SL · NIF B-27559673.
C. Aceituneros, 16, 41580 Casariche, Sevilla, España.
Teléfono: 614 335 865.
Correo electrónico: info@elpoliestero.es.

Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas al solicitar información o presupuesto por formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp: nombre, datos de contacto, localidad e información sobre el producto y el proyecto. Si aportas documentación o fotografías, utiliza únicamente la información necesaria y evita incluir datos personales de terceros que no sean pertinentes.
El funcionamiento de la web puede generar datos técnicos de conexión, como dirección IP, fecha de acceso y datos del navegador, necesarios para su prestación y seguridad.

Para qué utilizamos los datos y con qué base jurídica

Consultas y presupuestos: atender tu petición, aclarar requisitos y preparar una propuesta. Cuando solicitas un presupuesto, la base es la aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud (artículo 6.1.b del RGPD). Para consultas generales ajenas a una contratación, la base es el consentimiento que prestas al enviar la consulta (artículo 6.1.a).
Pedidos y relación comercial: gestionar el pedido, las comunicaciones relacionadas y la entrega, sobre la base de la ejecución del contrato.
Obligaciones legales: atender las obligaciones fiscales, contables y los requerimientos de autoridades, sobre la base del artículo 6.1.c del RGPD.
Seguridad de la web: prevenir abusos e incidencias, sobre la base del interés legítimo en proteger el servicio (artículo 6.1.f del RGPD).

Información necesaria y comunicaciones comerciales

Los campos identificados como obligatorios permiten atender tu solicitud. Si no facilitas la información necesaria, es posible que no podamos responder o preparar el presupuesto. Solicitar información o aceptar esta política no supone suscribirse a una newsletter ni autorizar campañas publicitarias.

Durante cuánto tiempo se conservan

Las consultas y los presupuestos se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud y su seguimiento. Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán durante su desarrollo y durante los plazos exigidos por las obligaciones legales correspondientes. Cuando proceda, permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades y se suprimirán al finalizar dichos plazos.

Destinatarios y proveedores de servicios

Pueden acceder a los datos los proveedores necesarios para prestar el servicio, como alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento y soporte de la web. En la gestión de un pedido también pueden intervenir transportistas y asesores, en la medida necesaria para realizar la entrega o cumplir obligaciones legales. Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas y autoridades cuando exista una obligación legal. No se venden datos personales.

WhatsApp y servicios externos

El contacto por WhatsApp es opcional; puedes utilizar el teléfono o el correo electrónico como alternativa. Si eliges WhatsApp, el servicio también trata información conforme a su política de privacidad, que describe sus proveedores, transferencias internacionales y garantías aplicables.
La web utiliza Google Fonts para mostrar las tipografías. Al solicitar estos archivos, tu navegador establece una conexión con Google que transmite datos técnicos, como la dirección IP. Puedes consultar la política de privacidad de Google. Estos servicios externos pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a las garantías descritas por sus proveedores.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición cuando correspondan. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Escribe a info@elpoliestero.es o a la dirección postal indicada, explicando el derecho que deseas ejercer. Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad cuando resulte necesaria.
Si consideras que el tratamiento no respeta tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies y actualización de esta política

Consulta la Política de cookies para conocer la gestión de preferencias. Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos o los servicios utilizados.